pendant le confinement prenez rendez-vous en visio ou à domicile avec nos techniciens conseil


NOUVEAU : 
Pendant le confinement, 

les Techniciens Conseil restent à votre écoute

et vous accompagnent dans votre projet




Se sentir bien chez soi, plus que jamais essentiel avec ce nouveau confinement !


C'est (re)parti pour 4 semaines de re-confinement ! Plus que jamais, vous avez envie d'être bien chez vous, dans un foyer chaleureux, malgré les fortes variations de températures saisonnières.

C'est donc le moment idéal de vous lancer dans votre projet de poêle à granulés ou poêle à bois, de foyers ou d'inserts, aidé(e)s des équipes d'experts d'Ambiances Flammes.
Suite aux dernières décisions gouvernementales, les Techniciens Conseils d'Ambiances Flammes restent à votre écoute pour échanger sur vos projets, vous apporter toute leur expertise et savoir-faire et vous faire profiter des Jours Sérénissimes et des aides déduites immédiatement de votre facture.

Quels types de rendez-vous vous proposent les Techniciens Conseil ?


Nos conseillers restent disponibles pour échanger avec vous sur vos besoins et vos envies lors d'un premier rendez-vous.


Pour ce faire, vous avez possibilité de fixer un rendez-vous avec eux de trois manières différentes, selon vos préférences, dans le respect du confinement :
  1. Un rendez-vous par visio, pour vous montrer les modèles exposés dans nos showrooms

  2. Un rendez-vous par téléphone

  3. Un rendez-vous à votre domicile, dans le respect des règles sanitaires en vigueur.
Quel que soit le mode  de rendez-vous que que vous allez choisir, vous pouvez nous contacter par mailpar téléphone ou prendre rendez-vous en ligne pour prendre date. C'est facile et rapide.

Les études techniques et les installations sont maintenues pendant le confinement.

Les visites à domicile pour étudier les modalités techniques de votre projet sont bien maintenues. Il suffit pour cela de prendre rendez-vous par mailpar téléphone ou sur notre site internet.

Nous vous rappelons que ces visites sont OFFERTES et sans engagement. Vous recevez le devis dans les 48h00 après notre visite. 

Une fois les devis signés, les installations sont également garanties en fonction des plannings et des disponibilités.

Que ce soit lors des visites techniques ou lors de la pose, nos équipes qui interviennent à votre domicile ou sur le lieu de l'installation suivent un protocole sanitaire strict pour votre plus grande sécurité : port du masque, distanciation physique, gel hydroalcoolique. Ce protocole a été rédigé selon les préconisations de sécurité sanitaires officielles du BTP.


Les interventions de SAV et les entretiens annules sont maintenus.

De la même manière, nous assurons une continuité de service en ce qui concerne les demandes de SAV et les entretiens annuels.

En cette saison, disposer d'un chauffage performant est important pour assurer votre bien être au sein de votre foyer lorsque les températures reculent. Préparer votre appareil à la prochaine saison froide est également très important.

Nos interventions sont garanties pour votre plus grand confort et nous mettons tout en œuvre pour intervenir dans les meilleurs délais. 



Toutes nos équipes se mobilisent pour continuer 
de vous apporter chaleur et bonheur au cœur de votre foyer durant les semaines de confinement.
Portez-vous bien.


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