Pourquoi les mises en sécurité A18 et A21 se déclenchent-elles sur votre poêle à granulés ?


Les mises en sécurité A18 et A21 sur votre poêle à granulés MCZ sont des mécanismes de protection. Elles se déclenchent principalement en raison de problèmes d’étanchéité. En d'autres termes, si votre poêle détecte une fuite d'air ou un problème de pression, il activera ces sécurités pour prévenir tout risque potentiel. Une étanchéité compromise peut affecter l'efficacité de la combustion et représenter un danger pour votre maison.

Identifier les raisons qui entraînent un problème d'étanchéité


Il existe trois principales raisons pour lesquelles votre poêle à granulés détecte un problème d'étanchéité : 

  • Raison n°1 : la trappe à granulés est restée trop longtemps ouverte et l’air s’est engouffré dans le poêle.
  • Raison n°2 : la porte du foyer est mal fermée. Parce que quelque chose la bloque, ou bien le joint est défectueux. Veillez à inspecter visuellement tous les joints pour détecter toute fuite visible : autour de la porte du poêle et du réservoir à granulés, ainsi que l'intégrité des conduits de fumée. Une vérification minutieuse peut rapidement apporter la solution.
  • Raison n°3 : la trappe d’accès au cendrier est mal positionnée

Regardez en détail notre tuto vidéo #19 pour découvrir comment résoudre ces erreurs et faire redémarrer votre poêle à granulés en toute sécurité.



Que devez-vous retenir de ce tuto vidéo ? 


Les trois raisons principales de mise en sécurité du poêle à granulés sont simples à vérifier. La réponse à apporter pour supprimer la mise en sécurité est aussi très facile à effectuer et ne nécessite pas l’intervention d’un Technicien Service Client d’Ambiances Flammes. Aussi, vous pouvez résoudre la situation rapidement et efficacement en suivant toutes les étapes de notre tuto vidéo.

Un entretien et un nettoyage régulier peut éviter les mises en sécurité ! 


Un entretien régulier de votre poêle à granulés est essentiel pour prévenir les problèmes d'étanchéité. Assurez-vous que le poêle est propre, en particulier dans le réservoir et à l’intérieur du foyer, là où les résidus peuvent s'accumuler et empêcher la fermeture complète de la porte du foyer, du réservoir et du cendrier. Un nettoyage régulier peut éviter les déclenchements intempestifs des mises en sécurité ! 

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